Hoe werkt het?

Telenet Hotspot
De technologie achter jouw mobiliteit

Het Telenet Hotspotnetwerk draait op 'public WiFi'. Deze gecertificeerde technologie wordt ondersteund door alle actoren op de markt. Het resultaat is een stabiele eersteklasverbinding.

Het WiFi-toegangspunt op de Telenet Hotspot verbindt je draadloos en supersnel met het internet op de plek waar je de verbinding maakt. De Telenet Hotspot biedt een beveiligde omgeving om e-mails te checken, te surfen, en in te loggen op het bedrijfsnetwerk (VPN).

Telenet Hotspot
Zo gebruik je het hotspotnetwerk

Bekijk het filmpje

• Stap 1: Verbinden
  1. Zorg voor een laptop, smartphone of PDA met een WLAN-kaart of ingebouwde WiFi-ondersteuning
  2. Vul als SSID of netwerknaam TELENETHOTSPOT (hoofdletters!) in
  3. Schakel de WEP (Wireless Encryption Protocol) of een andere encryptie uit
  4. Kies 'Infrastructure' of 'connecteren met AP' als connectiemode.
• Stap 2: Aanmelden
  1. Open je internetbrowser en de Telenet Hotspotportaalsite verschijnt
  2. Kies een toegangsmethode (abonnement, voucher of kredietkaart)
  3. Voer logingegevens in:
      a. Abonnement: gebruikersnaam, Telenet-login of e-mailadres en bijhorend wachtwoord
      b. Voucher: login en paswoord op de voucher
  
  Troubleshooting
  Verschijnt de portaalpagina niet of zie je deze boodschap: 'alvorens u uw login veilig kan ingeven dient u uw Proxy instellingen uit te schakelen...'?
  - Schakel je proxies uit. Volg de instructies op je scherm.
  - Lukt het nog niet? Bel de Telenet Hotspot supportdesk:
       België: +32 70 25 00 30
• Stap 3: Online werken
  Je kan e-mails ontvangen en verzenden, surfen en inloggen op het bedrijfsnetwerk (VPN) of intranet.
  
  Problemen met VPN?
  - Activeer de VPN-support in de sessie-eigenschappen van de Telenet Hotspot portaalpagina
  - Of bel de Telenet Hotspot supportdesk:
       België: +32 70 25 00 30